首页 > 最新动态 >  关于打击网络诈骗、保护用户权益的声明

关于打击网络诈骗、保护用户权益的声明

2016.11.29

根据央视某栏目报道,部分用户使用借贷宝平台并遭遇网络诈骗、权益受损,借贷宝对此高度重视。针对报道中提到的情况,我们说明如下:

 

一、借贷宝是网络直接借贷平台,提倡“不熟不借”,并不断强化提醒广大用户不要与陌生人交易,防范诈骗、逾期风险。报道中,部分用户因急于借钱,通过百度搜索、QQ群、微信等渠道,受到不法分子的蛊惑欺诈,这是平台高度重视并一贯严厉打击的。平台已于早前发起“亮剑”专项行动,目前已排查超过 740 万账户,封禁处理近万个涉嫌风险交易账户。今年下半年,借贷宝联动湖南警方破获犯罪嫌疑人谭某诈骗案,配合重庆警方破获犯罪嫌疑人杨某诈骗案。近期平台成立用户权益保障部,集中公司主要力量,帮助相关用户借司法力量惩戒违法犯罪分子。用户如遭遇类似情况,可第一时间向平台举报或者报警。

 

二、围绕合规要求,借贷宝近期在监管部门的帮助和指导下,对相关产品进行了整改,包括取消报道中提到的“赚利差”功能、个人借款额度全面限制在 20 万以内、23 周岁以下限制交易等。借贷宝是社交金融平台,不向用户发放贷款,所有借贷交易均发生于用户与用户之间。平台参考社交应用,根据大数据手段向用户推荐可能认识的人,用户可以筛选关注。而且在所有交易之前都再次提醒用户并需用户确认,平台并不强行撮合交易。防范交易过程中可能存在的风险,始终是平台重点研究的专项问题,近期平台也将陆续上线重要风控手段,以切实帮助用户认清风险,理性借贷。

 

三、根据合同约定,平台为逾期的债权提供第三方贷后服务并代收相关费用,但并不以此盈利。针对媒体和用户反馈的逾期管理费的适当性问题,为了从实质上降低债权人的负担,妥善解决历史债务问题,平台也于近期召集专家研讨会,进行了多次专项研究,目前已形成结论,后续将尽快形成整改方案,并广泛听取用户以及媒体的意见建议。

 

近期媒体的高度关注,让我们深刻认识到普惠金融之路并非一朝一夕,推进民间借贷阳光化的进程不仅困难重重,更会伴随着诸多误解和质疑。但阳光透明、合规经营是我们一直坚守的底线。


我们会以更加开放的态度欢迎和接受媒体及公众的监督,并始终将合规改造、保护用户权益作为最重要的工作内容。

 

                                                 人人行科技股份有限公司

2016 年 11 月 29 日


热门动态