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官方 | 借贷宝推六大举措打击违规行为

2017.03.09

一直以来,借贷宝致力于打造标准化的熟人借贷模式,制定合规、严谨的借贷制度规范,坚决抵制风险交易、不正常高收益等违法违规行为。但仍有极少数用户绕过平台规则的限制和监督,通过其他社交工具私下协议,进行违规交易,甚至实施骗贷等违法犯罪行为,从而造成相关用户遭受利益损失,也对借贷宝平台的正常运营造成严重干扰。借贷宝从成立之初就严打此类行为,专人负责排查风险账户,目前已封禁处理1600多个涉嫌风险交易账户。

为加大打击力度,全面净化平台整体生态,借贷宝集结各方力量,升级推出六大举措,打击借贷过程中的违规行为:

一、由公司法务部门牵头,联合风控、催收、客服等部门成立“深蓝护卫队”专项工作小组,跟进处理投诉热线、端内举报通道收集的问题,坚决强力打击借贷过程中的违法行为;

二、即将开通24小时投诉热线,开发建立专属客服后台、配备100人专职客服团队及时处理用户投诉;为借贷过程中的违法行为受害者免费提供咨询、行动建议和法律援助;同时在借贷宝App内开通线上举报机制;

三、研究推进将借贷宝平台的失信用户直接接入央行征信系统,保障债权人合法权益;

四、对平台上涉嫌恶意逾期或恶意诈骗的失信用户建立黑名单,联手公安机关及社会各界对其违法行为进行共同打击;

五、将进行全局风控额度调整,降低用户不理性借贷的风险空间;尤其对于18-22岁在校大学生群体进行特别限额保护,设定人均借款额度最高不超过8000元;

六、加强对于“不熟不借、理性借贷”的用户教育,在App平台显著位置进行多次用户提示和确认。

借贷宝期望通过移动互联网的标准化服务,推动中国民间借贷市场走向阳光和规范,满足普惠金融发展需求。我们从未放弃应当肩负的企业社会责任,借贷宝将秉持初心,不懈努力,打造并完善安全、开放、纯净的平台生态。同时,欢迎社会各界的监督,您的宝贵意见将是我们迅速成长的动力之一。

人人行科技股份有限公司
2016年7月8日

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